El día antes del lanzamiento, el desarrollador promete reembolsos y le dice a los clientes ‘Las cosas van mal’ – GameTopic
El día antes del lanzamiento, el desarrollador promete reembolsos y le dice a los clientes 'Las cosas van mal' - ¡GameTopic te lo cuenta todo!
Tras el desastroso lanzamiento de The Day Before, su desarrollador ha anunciado que está trabajando con Steam para ofrecer reembolsos a todos los usuarios y ha insistido en que no recibirá dinero alguno por las ventas del juego.
Antes del lanzamiento en acceso anticipado, The Day Before era uno de los juegos más deseados en Steam, pero tras su lanzamiento la semana pasada recibió duras críticas por no cumplir ni de cerca con lo prometido. La crítica de GameTopic sobre The Day Before le otorgó una sorprendente puntuación de 1/10. Dijimos: “The Day Before es fácilmente uno de los peores juegos que he jugado, hasta el punto de que me da miedo seguir jugándolo en mi PC, y si no lo has probado, puedes considerarte afortunado”.
Con un número de jugadores en caída libre y una calificación de críticas de usuario “abrumadoramente negativa” en Steam, el desarrollador de The Day Before, Fntastic, sorprendió al anunciar que cerrará sus puertas. Poco después, Fntastic eliminó el botón de compra de la página de Steam del juego y borró su presencia de internet. Todo esto apenas cuatro días después del lanzamiento de The Day Before en acceso anticipado.
Los clientes han calificado a The Day Before como una “estafa” y han exigido reembolsos. En un comunicado emitido a GameTopic, un representante de Fntastic confirmó que el desarrollador y su editora, Mytona, están trabajando con Steam para ofrecer reembolsos a cualquier jugador que lo solicite, independientemente del tiempo de juego. La política de reembolsos de Steam limita las devoluciones a las solicitadas en un plazo de 14 días desde la compra y con menos de dos horas de tiempo de juego, pero parece que la situación con The Day Before ha requerido medidas drásticas. GameTopic ha solicitado un comentario a Valve al respecto.
Mientras tanto, Fntastic ha emitido declaraciones desde su cuenta de X/Twitter, la que parece ser la única plataforma desde la que el desarrollador puede comentar públicamente. En su último tuit, Fntastic confirmó que está trabajando en los reembolsos y ha insistido en que no recibirá dinero alguno por las ventas del juego.
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“En respuesta a aquellos que solicitan un reembolso. Mytona y nosotros estamos trabajando con Steam para permitir reembolsos a cualquier jugador que decida solicitarlo, independientemente del tiempo de juego. Fntastic no ha recibido $0 y no recibirá nada por las ventas de The Day Before”.
Como cabría esperar, hay una gran cantidad de indignación hacia Fntastic por The Day Before y este último tuit provocó una renovada crítica sobre cómo el desarrollador manejó la promoción del juego antes del lanzamiento, que se retrasó mucho.
“Increíble que hayáis generado tanta expectación sobre este juego y este sea el resultado final”, dijo un usuario de X/Twitter. “Sois una auténtica vergüenza para la industria de los videojuegos”.
Fntastic respondió a este tuit con otro comentario que solo ha avivado la ira en torno al desarrollador:
“Esta fue nuestra primera gran experiencia. Mierda ocurre”.
“¿Mierda ocurre? Engañaste descaradamente a la gente con tus tráilers de ‘gameplay’ que eran completamente falsos y no representaban en absoluto el producto final”, respondió un usuario. “Mentiste. Fuiste pillado con las manos en la masa y ahora quieres desviar la atención de tus cagadas”.
La editora Mytona, que al parecer retiene los derechos de propiedad intelectual de The Day Before y proporcionó inversión en el desarrollo a Fntastic, emitió su propio comunicado en X/Twitter:
“Lamentamos que el juego no haya cumplido las expectativas de la mayoría de los jugadores. Hoy trabajaremos con Steam para permitir reembolsos a cualquier jugador que decida solicitarlo. Estamos en contacto con Fntastic respecto al futuro del juego”.
El analista Andrew Uerkwitz, director gerente de la empresa de servicios financieros Jefferies, le dijo a GameTopic que los llamados juegos ‘estafa’ probablemente se hagan más prevalentes a medida que los motores de juego de terceros se vuelvan más fáciles de usar gracias a la propagación de la inteligencia artificial. “La buena noticia es que los jugadores son muy buenos descubriendo estas cosas”, dijo Uerkwitz.
En cuanto a la propiedad de The Day Before, Uerkwitz dijo que en caso de cierre de la empresa, la propiedad intelectual se transfiere a alguien o a alguna empresa, y cualquier ganancia iría allí, siempre y cuando el juego siga a la venta. Parece que Mytona es dueña de la propiedad intelectual de The Day Before, por lo que recibirá cualquier ingreso generado por el juego (después de tener en cuenta los reembolsos, por supuesto).
Por ahora, parece que The Day Before y el desarrollador Fntastic están en agua de muertos.
Wesley es el editor de noticias del Reino Unido para GameTopic. Puedes encontrarlo en Twitter como @wyp100. Puedes comunicarte con Wesley en [email protected] o de manera confidencial en [email protected].
