Los trabajadores de QA de Activision protestan contra el nuevo mandato de oficina, llamándolo un ‘despido encubierto’ – GameTopic
Los empleados de control de calidad de Activision se rebelan contra el nuevo régimen de oficina, denominándolo un 'despido encubierto' - GameTopic
Hoy, la Alianza de Trabajadores de ABK publicó un comunicado en contra de un reciente mandato de regresar a la oficina que está afectando a cientos de trabajadores de calidad de Activision (QA). Aunque hasta ahora la empresa ha estado permitiendo situaciones de trabajo híbrido, el grupo afirma que el 30 de noviembre se les dijo a los trabajadores de QA en Minneapolis, Austin y El Segundo que deben regresar completamente a la oficina cinco días a la semana a partir de fines de enero. Activision está ofreciendo indemnizaciones a aquellos que abandonen la empresa como resultado de este mandato.
On November 30th, Activision QA employees in Minneapolis, Austin, and El Segundo received an email announcing that hybrid work will be ended in January for QA employees.
Below is our statement regarding this decision. pic.twitter.com/UKyRH2BggH
— ABetterABK 💙 ABK Workers Alliance (@ABetterABK) December 18, 2023
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GameTopic ha visto el texto de un correo electrónico enviado a los trabajadores de QA de GameTopic afectados por el cambio, que dice que el cambio al trabajo de oficina a tiempo completo se produjo después de que Activision “descubriera que nuestro equipo de QA central es mucho más efectivo en los días de trabajo en la oficina que en los días de trabajo remoto. Gran parte de esto se debe a las velocidades de banda ancha comerciales, al compromiso en persona del equipo que lleva a un avance más rápido y mejores acceso a hardware en la oficina”.
El mensaje continúa señalando que el cambio “puede no coincidir con los objetivos personales y profesionales de todos”, y ofrece un paquete de separación única que incluye un mínimo de 12 semanas de pago, bonificación para el 2023, 12 meses de cobertura de salud y pago de tiempo de vacaciones no utilizado a cualquier persona que se separe voluntariamente debido al mandato. Concluye afirmando que no hay “planes actuales” para otros cambios similares en otras partes de la organización.
Cuando se solicitó un comentario, un portavoz de Activision ofreció la siguiente declaración con respecto al regreso a la oficina, que coincide con el correo electrónico visto por GameTopic:
Después de regresar a la oficina en abril, hemos aprendido mucho sobre cómo trabajar mejor en nuestros equipos. En particular, hemos visto a nuestro equipo de QA en Minneapolis, Austin y El Segundo trabajar de manera más efectiva y eficiente en persona, gracias a una mejora en las velocidades de banda ancha, una coordinación perfecta del equipo y un mejor acceso al hardware. Como resultado, hemos tomado la decisión de pasar de un horario de trabajo híbrido a un modelo de trabajo en la oficina a tiempo completo para el equipo de QA de Activision en Minneapolis, Austin y El Segundo, con el objetivo de tener una función de QA de nivel superior y brindar el mejor servicio a nuestros jugadores.
Respuesta de la Alianza de Trabajadores de ABK
En respuesta, la Alianza de Trabajadores de ABK ha publicado un comunicado en contra del mandato, y acusa a Activision de no hacer lo suficiente para apoyar a los trabajadores que desean mantener sus empleos actuales pero necesitan trabajar de forma remota por diversas razones. El grupo afirma que muchos empleados de QA han estado comunicándose con el equipo de acomodaciones de Activision desde el inicio del trabajo híbrido a principios de este año en un esfuerzo por obtener acomodaciones permanentes que les permitan trabajar desde casa debido a “discapacidad, problemas financieros u otros factores”. Sin embargo, afirman que muchas de sus solicitudes han sido rechazadas por completo, mientras que a otros se les han ofrecido acomodaciones en la oficina que no eran suficientes para satisfacer sus necesidades.
El comunicado también señala que “muchos empleados” fueron contratados durante el confinamiento total, viven “a una gran distancia” de las oficinas y sentirán un impacto tanto en sus finanzas como en su equilibrio entre trabajo y vida personal debido a tener que viajar diariamente.
“Esto ha resultado en que muchos empleados sean obligados a abandonar la empresa en un despido encubierto”, dice el comunicado de la Alianza de Trabajadores de ABK. “Creemos que la eliminación del trabajo híbrido resultará en que muchos, muchos más empleados sean forzados a salir de la empresa y se encuentren en una situación desesperada”.
Además, GameTopic ha hablado con varios empleados de Activision que se han manifestado en contra del mandato. La empleada de QA Kate Anderson nos dijo que el mandato “asegura que las necesidades de nuestros empleados más vulnerables no sean atendidas”. Otro empleado de QA que prefirió mantenerse en el anonimato nos dijo que ha estado trabajando de forma remota con éxito durante tres años, pero que ha pasado gran parte del último año pasando por el proceso de acomodaciones de Activision para obtener el derecho de trabajar de forma remota debido a una discapacidad.
“Uno de los valores de la empresa es Defender la Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I), pero imponer esta política de regreso a la oficina en todo el departamento es inherentemente inequitativo”, dijo. “La gran mayoría de nuestro equipo trabajó de forma remota durante todo el 2021 y 2022 sin problemas, por lo que ya hemos demostrado que nuestros trabajos pueden realizarse con éxito mientras trabajamos de forma remota. En el correo electrónico que anuncia el cambio, citaron que el equipo es más efectivo cuando trabaja en la oficina, pero la correlación no implica causalidad. Les imploro que investiguen otros factores que han contribuido a nuestro éxito durante el último año”.
Otro probador de QA, Andrew Snell, también estuvo en desacuerdo con la declaración de la empresa de que trabajar desde la oficina fue la causa de los recientes éxitos de Activision. “Desde las cuarentenas por COVID-19, Activision Blizzard King ha alcanzado récords de ventas en sus títulos de la franquicia Call of Duty, incluyendo su división móvil, todo mientras la mayoría de su fuerza laboral trabajaba completamente de forma remota. Desde abril de este año, hemos trabajado en un entorno híbrido en la oficina y desde casa que beneficia enormemente a aquellos que tienen necesidades médicas y a las familias que trabajan. Con la decisión de regresar a la oficina a tiempo completo, muchos de mis compañeros de trabajo están preocupados por su futuro y están evaluando si pueden aceptar esta oferta”, expresó.
Un portavoz de Activision también proporcionó la siguiente declaración con respecto a las adaptaciones en respuesta a la solicitud de comentarios de GameTopic:
Nos tomamos en serio nuestro apoyo a los empleados con discapacidades, habilidades distintas, requisitos de salud mental y necesidades médicas cambiantes. Nos enfocamos en encontrar adaptaciones apropiadas y razonables para los miembros del equipo que encuentren barreras para realizar sus funciones laborales esenciales. Gestionamos minuciosamente todas las solicitudes y trabajamos de manera confidencial con cada individuo para comprender sus necesidades médicas y ofrecer una variedad de soluciones individualizadas.
Conflictos continuos con Activision Blizzard
La Alianza de Trabajadores de ABK se formó en 2021 en respuesta a una demandada de California presentada contra Activision Blizzard, en la que se alegaba discriminación y acoso laboral contra los empleados de la empresa. Desde entonces, el grupo ha participado en la organización de múltiples paros en la empresa y en el apoyo a la sindicalización de los trabajadores de control de calidad de Raven Software y de Blizzard Albany. Actualmente, el grupo está trabajando en esfuerzos colectivos adicionales a raíz de la nueva empresa matriz de ABK, Microsoft, quien ha prometido neutralidad sindical.
“Un mandato único perjudica a todos”, concluye la Alianza de Trabajadores de ABK. “Todos perdemos: la empresa, los productos, los jugadores y, sobre todo, los empleados. Mantenemos firmemente nuestra postura de que la decisión de trabajar desde casa o regresar a la oficina debería tomarse de manera individualizada, teniendo en cuenta las necesidades de cada empleado”.
En el último año, varias empresas importantes han implementado mandatos de regreso a la oficina que han generado frustración entre los trabajadores que se adaptaron o esperaban poder continuar trabajando desde casa. Por ejemplo, Blizzard supuestamente estaba creando “mapas de crisis” debido a la salida masiva de empleados en respuesta a un regreso forzado a la oficina, entre otras cuestiones. Y en Ubisoft Montreal, los desarrolladores inundaron un tablero de mensajes interno con cientos de comentarios, muchos de los cuales afirmaban que la empresa había incumplido la promesa de trabajo remoto permanente a sus empleados.
También nos hemos comunicado con Microsoft, la empresa matriz de Activision, para obtener comentarios.
Rebekah Valentine es una reportera senior de GameTopic. ¿Tienes una sugerencia de historia? Envíala a [email protected].
Esta historia fue actualizada después de su publicación con la respuesta de Activision.
