Cómo Xbox Game Pass ha tenido éxito, según Microsoft
El éxito del Xbox Game Pass según Microsoft ¡Descubre cómo lo ha logrado!
La presidenta de Xbox, Sarah Bond, recientemente habló sobre cómo el popular servicio Game Pass de Microsoft ha tenido éxito. Y resulta que Bond y su equipo pasaron mucho tiempo estudiando los servicios de suscripción de entretenimiento existentes.
En una entrevista con Auren Hoffman, Bond explicó que el equipo comenzó a hacer preguntas como: “¿Creemos que hay demanda para ello? ¿Cuántas personas preferirían consumir su contenido a través de suscripciones en lugar de no hacerlo? ¿Qué significa tener todo el contenido en una suscripción en lugar de dar una opción?”
Bond explica que ella cree que Game Pass funciona porque “Xbox no es un producto. Es una plataforma que lleva muchos productos”. Bond agregó que el equipo quería “abrazar una diversidad de modelos de negocio”, lo que llevó al equipo a tener en cuenta los tipos de consumidores que “compran un juego y lo juegan todo el año” y aquellos que “amen la idea de tener acceso a cientos de juegos y poder saltar y jugar a lo que quieran”.
Esto es lo que ayuda a Game Pass, porque a diferencia de otros servicios de suscripción, muchos de los títulos en Game Pass no tienen un final verdadero. Para los juegos multijugador, se trata de conectarse con otras personas en línea. Sin embargo, todavía hay jugadores que prefieren experiencias para un solo jugador, pero estos a menudo “están basados en una narrativa profunda, que actúan más como programas de televisión”, según Bond, y los mantienen volviendo por más.
El modelo de Xbox Game Pass funciona porque apoya a ambos tipos de jugadores. Bond explica que si siguieran un plan de negocios similar a Netflix.
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“Accidentalmente limitaríamos mucho el alcance de los juegos que podrían tener éxito en nuestro mundo. Así que esa es una gran diferencia cuando comparamos todos estos otros negocios de consumo con lo que estamos haciendo. Mirá, se trata de habilitar una diversidad de modelos de negocio, dando a la gente una gran cantidad de palancas diferentes, entre las cuales Game Pass es una y las otras suscripciones que viven en nuestra plataforma [son otras], para que tengas la máxima disponibilidad de juegos para jugar y experiencias que la gente podría tener”.
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